Выбраный товар добавлен в корзину,
выберите дальнейшее действие

Вы можете задать вопрос по тел.:

8 928 22-66-234

ДОСТАВКА

САМОВЫВОЗ

Заказав товар в интернет-магазине «ШИННЫЙ-МАРКЕТ.РФ», при подтверждении менеджером фактического наличия на складе в магазине, покупатель может забрать его лично, приехав к нам в магазин:

  • г. Ростов-на-Дону, ул.Портовая, д. 555 в пн-пт  с 9:00 до 20:00, сб-вс с 9:00 до 18:00

Внимание: осуществить самовывоз без предварительного заказа невозможно!

ДОСТАВКА ПО РОСТОВУ-НА-ДОНУ

В распоряжении компании «ШИННЫЙ-МАРКЕТ.РФ» имеется собственный парк автомобилей различной грузоподъемности. Это позволяет оперативно доставлять заказы независимо от их размера, срочности и удаленности.

  • стоимость доставки в пределах г. Ростов-на-Дону(вне зависимости от суммы заказа) — 300 руб.
  • стоимость доставки до транспортной компании «Деловые Линии», «ПЭК» — бесплатно, до любой другой — 300 руб.
  • юридические лица по г.Ростов-на-Дону при получении товара обязаны предоставить доверенность по форме, выписанную строго на день забора товара и содержащую печать и подписи генерального директора и главного бухгалтера.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ, КАЗАХСТАН, БЕЛОРУССИЮ

  • отправки товара региональным покупателям, осуществляются только после полной оплаты заказа покупателем.
  • срок доставки до транспортных компаний со склада «ШИННЫЙ-МАРКЕТ.РФ», при подтверждении менеджером фактического наличия на складе и после подтверждения оплаты, происходит в течении от 1 до 3 рабочих дней.
  • после отправки товара срок его доставки зависит от выбранной транспортной компании и местонахождения получателя (в среднем 3-15 дней).
  • доставка региональным покупателям осуществляется через любую транспортную компанию по желанию клиента.
  • собственная служба доставки компании «ШИННЫЙ-МАРКЕТ.РФ» привозит товар в пункты отправки межрегиональных транспортных компаний по расценкам, действующим для г.Ростов-на-Дону. Стоимость доставки до транспортной компании «Деловые Линии», «ПЭК» — бесплатно, до любой другой — 300 руб.
  • после доставки в пункт отправки, покупателю посредством электронной или мобильной связи предоставляется квитанция об отправлении.
  • оплата услуг межрегиональных транспортных компаний производится покупателем при получении товара согласно расценкам транспортной компании, действующим на момент получения товара.
  • юридическим лицами в регионах просьба при получении товара вернуть по обратному адресу подписанный документ для нашей бухгалтерии (товарную накладную).

ВРЕМЯ ДОСТАВКИ

Будни  пн, вт, ср, чт, пт  с 9:00 до 20:00 
Выходные  сб, вс  с 9:00 до 18:00 

  • перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону оповещает покупателя о своем приезде в указанный при оформлении заказа интервал времени. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 1 час или за 2 часа до приезда на адрес доставки.
  • доставка ко времени осуществляется с 12:00 до 20:00 ч., но не ранее чем через 3 часа после поступления заказа;
  • интервал прибытия по адресу при осуществлении доставки ко времени составляет +/- 25 минут к указанному при оформлении заказа времени.

Обращаем внимание, что в период «высокого сезона» по объективным причинам количество доставок ко времени может быть ограничено.

Также просим обратить внимание, что при любой форме доставки, ожидание водителем-экспедитором покупателя по адресу ограничено.

РАЗГРУЗКА ТОВАРА

  • водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу. Подъем товара на этаж не входит в услугу доставки и должностными инструкциями, водителю-экспедитору запрещено удаляться от своего транспортного средства. Водитель-экспедитор может помочь переложить товар в автомобиль покупателя.
  • просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
  • в случае отсутствия полной суммы для расчета за приобретаемый товар, водитель вправе незамедлительно покинуть место передачи товара.

Важно! В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара.

Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону +7 (863) 22-66-234.

ПРИЕМКА ТОВАРА

  • при получении товара покупатель должен убедиться в том, что привезенный товар, соответствует указанному в товарном чеке. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.
  • вместе с товаром покупатель получает товарный чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.
  • весь товар передается в упаковке – диски в коробках, шины в пакетах.

ТОВАР ПОД ЗАКАЗ

В нашем магазине имеется возможность приобрести любой товар из нашего ассортимента под заказ, в случае его отсутствия на нашем складе в г.Ростове-на-Дону в конкретный текущий момент времени.

  • требуется 100% предоплата стоимости товара с покупателя при оформлении товара под заказ.
  • доставка с центрального склада «ШИННЫЙ-МАРКЕТ.РФ» в г. Москва не превышает 3-7 рабочих дней. Конкретные сроки доставки с удаленных складов прописаны на сайте для каждого товара и исчисляются в рабочих днях.
  • при поступлении товара на склад «ШИННЫЙ-МАРКЕТ.РФ», менеджер информирует покупателя либо по телефону, либо посредством электронной почты, и согласовывает дату и способ доставки товара до клиента.
  • после поступления Вашего заказа на склад, Вы можете забрать его самовывозом по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Портовая д. 555.

Важно! Во избежание возможных недоразумений, заявки на товар под заказ принимаются только после оформления заказа через сайт www.шинный-маркет.рф

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.

  • обмен и возврат товара надлежащего качества происходит на складе продавца по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.Портовая, д. 555, ежедневно с 10 до 17 кроме субботы и воскресенья.
  • при возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь товарную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара.
  • товар должен сохранять свой товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
  • покупатель по электронной почте или по телефону должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар. Не принимаются к возврату шины использованные или бортированные.
  • не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
  • возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования в офисе продавца по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул.Портовая, д. 555, ежедневно с 10 до 17 кроме субботы и воскресенья.

Важно! Если покупателю осуществлялась платная доставка, то при возврате продукции деньги, уплаченные за доставку, не возвращаются!